Что такое ростест на айфоне 6. Инструкция: как отличить новый iPhone от подделки. Стоит ли покупать не Ростест

Раньше потребители не задумывались особенно над тем, какое электронное устройство покупать. А сейчас приходится ломать голову над тем, что выбрать: Евротест или Ростест. И хотя для продавца предметом гордости является второй вариант, для покупателя - все далеко не так однозначно. Максимальную актуальность этот вопрос имеет на рынке смартфонов, которых продается сейчас громадное количество, и от выбора разбегаются глаза. Попробуем разобраться, чем отличается Евротест от Ростеста.

Столкнувшись с необходимостью выбора, мы быстро увидим, что в специализированных магазинах однозначно будет заявляться о неоспоримом преимуществе устройств Ростеста, ну а другой вариант будет упомянут преимуществом во всех остальных местах. В чем же заключается разница для обычного, рядового потребителя?

"Ростест-Москва" выдает сертификаты соответствия, которые подтверждают соответствие изделия российским стандартам безопасности и качества, а также подтверждают, что устройство легально попало в страну, с уплатой всех пошлин и продаваться будет официальным дистрибьютором с согласия производителя.

Сертификация Евротест является российским маркетинговым названием европейского Conformité Européenne. Он означает соответствие устройства стандартам уже европейским.

Теперь рассмотрим, чем отличается Евротест от Ростеста. Главное, на что нужно обратить внимание, это то, что для пользователя и покупателя разницы практически нет. Ведь человека, который ищет себе хороший, удобный телефон, абсолютно не волнуют налоги и Продавцы же рекламируют свой товар с полностью противоположными интонациями. Одни возносят чуть ли не до небес значок РСт, другие - СЕ. Если еще недавно сертификация электроники была строго обязательной, то сейчас - это дело добровольное. Семь лет тому назад требовалось наличие в меню русского языка, сейчас - он и так поддерживается в большинстве выпускаемых современных смартфонов. Кстати, Ростест это и не гарантирует. В этом вопросе все зависит от ОС, а все они дружат с великим и могучим.

Для потребителя в аспекте, чем отличается Евротест от Ростеста, важно наличие инструкции на русском языке и гарантии. Но первый пункт потерял свою актуальность, так как на сайте любого производителя можно скачать инструкцию на всех мировых языках, а российский сервис зачастую просто отвратительный. Тем более что европейские телефоны имеют минимум годовую гарантию магазина и собственных сервисных центров, а смартфоны для России обслуживают фирменные центры.

Аппараты для Европы часто называют "серыми", и может сложиться впечатление, что это - либо криминальная подделка, либо просто подделка. Но технически они полностью идентичны устройствам для нашего рынка, собраны из тех же материалов, на тех же конвейерах. Разница только в наклейках и в том, что попали они к нам в обход чиновников. А требования для европейских потребителей не могут быть мягче, чем у нас.

Рассматривая, чем отличается Евротест от Ростест, обратите внимание на главное преимущество первого - обновления ПО происходит всегда раньше, а у РСт может быть позже, а может вообще не быть. И цена. В первом случае, цена устройства на 15-20-30% всегда ниже. Основной недостаток - отсутствие вилки на зарядке для наших электросетей, но последнее время российские продавцы их вкладывают в коробку. А иногда бывают и приятные сюрпризы - дополнительные аксессуары.

Мы разобрались, чем отличается Евротест от Ростеста. Выбор за вами.

Покупая новый iPhone 8 256 Gb Rose Gold в день выхода, вы все равно рискуете нарваться на подделку. Упакованная в плёнку коробка - совсем не гарантия того, что вы не покупаете “франкенштейна”, собранного из запчастей от десятка мертвых айфонов.

В закладки

В этом масштабном гайде представители сервиса damprodam.ru , который занимается выкупом и трейд-ином iPhone’ов, рассказали о том, как отличать правильный новый iPhone от подделки. И вообще, какие iPhone-ы можно встретить на “прилавках” интернет-магазинов в России.

Вариант №1: “белый” iPhone (РСТ)

Самый “легальный” вариант покупки смартфона - “белый” телефон с сертификатом РСТ или ЕАС. Многие путаются, но Ростест и EAC - это абсолютно аналогичные сертификации (последняя - объединяет РФ, Баларусь и Казахстан). Маркировка РСТ всегда должна быть на коробке у устройством:

Телефон с РСТ - это официально ввезенный в Россию телефон, который продается по рекомендованной розничной цене, поддерживает все необходимые российские частоты и работает со всеми российскими SIM-картами. У официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.

Многим кажется, что Ростест физически как-то тестирует ввозимые телефоны. На самом деле никаких тестов не проводится. Наклейка “РСТ” значит, что поставщик уведомил ФСБ о том, что в устройствах есть шифровальные элементы. Плюс, заплатил таможенную пошлину - налог за импорт товара. И, наконец, оформил сертификат соответствия устройства техническим регламентам Таможенного союза.

Главный плюс “белого” телефона в том, что на iPhone с маркировкой РСТ/ЕАС гарантия составляет 2 года, а не 1 год.

Плюсы:

Гарантия работоспособности со всеми российскими операторами и LTE-частотами

Минусы:

Телефон на 10-20% дороже “серого” аппарата

2. iPhone из Европы (“без РСТ”)

Вторая по “качеству” версия iPhone - модели, которые привезены вами лично или продавцом из Европы. Они полноценно работают в России, но имеют только один год гарантии. Зато также обслуживаются официальными российскими сервисными центрами Apple.

Физически они ничем не отличаются от “белых” iPhone, сделаны на тех же заводах, но за них не платили таможенные пошлины. И поэтому они на 10-20% дешевле. Если вы покупаете iPhone 7, можно сэкономить до 10 тысяч рублей.

Но при покупке любого “серого” телефона, всегда нужно сверять модель аппарата (и знать, какому региону какая модель соответствует). Некоторые заграничные модели iPhone могут не поддерживать российские частоты LTE или вообще не работать с российскими сотовыми операторами.

Плюсы:

-”Серые” телефоны из Европы на 10-20% дешевле “белых”, а технически никак от них не отличаются

Минусы:

Вы поддерживаете неофициальный рынок и не доплачиваете таможенных пошлин

Гарантия на “серый” телефон - не два года, а один год

Как понять, из какой страны мой iPhone?

Информацию о стране несут две последние латинские буквы в коде вашей модели. Найти код можно на коробке или в меню настроек по адресу: «Настройки – Основные – Об этом устройстве».

Что означают буквы рядом с номером модели:

A – КанадаAB – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания, ЕгипетAE – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар,B – Великобритания и ИрландияBG – Болгарияи так далее. Для России это буквы RU

3. iPhone из США, ОАЭ, Азии и других стран, кроме Европы

Телефоны не из Европы могут стать проблемой даже если “на словах” устройство разблокировано и должно работать по всему миру. С гарантией на такие устройства также часто возникают проблемы. Официальная гарантия Apple работает только в стране, где он официально был выпущен в продажу - и Россия относится по классификации Apple только к европейскому региону.

Чуть проще, если вы покупаете iPhone для рынка США в магазине в российском магазине. Тогда на него распространяется гарантия самого магазина. Если магазин закроется, то проблема гарантийного случая падает на ваши плечи. В редких случаях на такие телефоны может распространяться мировая гарантия, которая также составляет 1 год.

Бывают случаи, когда iPhone, привязанные к американскому оператору, не могут обновиться до новой версии iOS. Или просто перестают работать с российскими SIM-картами. Правда, сейчас Apple идет в сторону “уравнения” характеристик для всех стран, и такие проблемы чаще возникают с ранними моделями (до 5-й). Но риск проблем все равно есть. Список поддерживаемых в России моделей можно посмотреть далее.

Плюсы:

Цена, как правило, ниже на 10-20%

Минусы:

Нужно обязательно проверять модель аппарата перед покупкой

Гарантия распространяется только на регион покупки. Купили iPhone для рынка США - гарантия действует только в США, даже если сам телефон куплен на Горбушке

Есть риск блокировки, неработоспособности с российскими SIM-картами или LTE-частотами

Как узнать модель iPhone?

Модель вашего телефона указана и на коробке:

И на самом телефоне, с обратной стороны:

Какие модели адаптированы для России (в ремонте или замене других моделей могут отказать, а также с ними могут быть проблемы с LTE или сотовой связью): iPhone 7 и iPhone 7 Plus . Модели A1778 и A1784 iPhone 6s и iPhone 6s Plus . Модели A1688 и A1687 iPhone SE . Модели A1723 и A1724 iPhone 6 и iPhone 6 Plus . Модели A1586 и A1524 iPhone 5s . Модель A1457.

4. Refurbished от Apple

«Refurbished» айфоны (или восстановленные) - это аппараты, которые ранее были проданы, но затем возвращены в Apple из-за обнаруженного дефекта. Или которые пользователи обменяли на новые в рамках акций, либо вернули в течение первой пары недель использования. Особенность “настоящего” восстановленного iPhone в том, что он прошел полную проверку и замену экрана, корпуса и батареи на заводе Apple.

Такие модели стоят как правило на 15-25% дешевле. Причем и новые модели, и те, что уже не выпускаются.

Все восстановленные iPhone имеют такую же гарантию, как и обычные айфон - то есть год (в России - два), плюс бесплатные телефонные консультации в первые 90 дней. Если с Refurbished айфоном произойдет какой-то гарантийный инцидент, Apple бесплатно отремонтирует его в авторизованном сервисном центре или просто вернет деньги.

Как происходит процесс “восстановления” такого iPhone на заводах Apple

Все айфоны, которые попадают под процедуру восстановления, проходят тщательную диагностику и подлежат тестам на работоспособность согласно тем же требованиям, что и тесты для новых товаров. В устройстве заменяют все проблемные детали, а также обязательно устанавливают новые корпус и дисплей. Далее iPhone возвращается с пометкой «как новый» на полки магазинов с официальной гарантией.

Восстановленный продукт ничем внешне не отличается от нового, за исключением упаковки. Все такие товары поставляются сейчас в простых белых коробках с гарантией «Apple Certified Refurbished».

Такой iPhone получает новый серийный номер, а также новый номер присваивается каждой замененной детали. На гаджет устанавливается актуальное ПО. Каждый товар поставляется с оригинальной операционной системой и стандартным комплектом ПО.

Плюсы:

Телефон дешевле на 15-20%

Устройство прошло полную проверку и замену основных деталей на официальном заводе Apple

Минусы:

Вы покупаете телефон, который уже восстанавливался. Хоть и на официальном заводе Apple.

Где посмотреть, какой iPhone вы покупаете: новый или восстановленный?

Заходите в настройки телефона: «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Там отображается номер модели. Нужно проверить первые буквы, стоящие в начале серийного номера:

«M» означает, что гаджет новый, купленный в магазине.

«N» - изначально оформлена в складских запасах как модель на замену, может быть новым устройством, а может и «refurbished».

«F» означает, что смартфон однозначно из восстановленных, то есть «refurbished».

5. Китайский Refurbished

Это клон айфона. Китайцы или подпольные сервисы скупают “мертвые” айфоны. Они берут единственную часть, которую подделать не получится - материнскую плату - и добавляют к ней живые детали, типа рабочей батареи, нового на вид, но пластикового неоригинального корпуса. Далее запаковывают их в новую коробку, которую сами же и делают. Докладывают туда комплект в виде китайских наушников и зарядки, и продают под видом нового аппарата. У кого меньше наглости - под видом Refurbished телефона.

4. Никогда не доверяйте только внешнему виду телефона и его коробки. Проверяйте IMEI, номер модели, статистику звонков.

Пиар-дисклеймер на правах авторов поста: не морочьте себе голову и сдавайте на trade-in свои старые телефоны на damprodam.ru Если у вас семёрка - за нее мы дадим не меньше 30 тысяч, даже за 32 Gb. Не будем вас отжимать на скидку при покупке, обещать встречу “в центре зала” и не приезжать. Оценка старого смартфона сразу на сайте в онлайне. Дальше мастер сам к вам приезжает. Вы доплачиваете только разницу между старым и новым iPhone.

Ростест является обязательной составляющей любой официально ввозимой электроники на территорию Российской Федерации. Но, многие покупатели не уделяют Ростесту должного значения, а кто-то и вовсе не знает, что это такое. В статье мы расскажем, что такое Ростест iPhone, чем он отличается от Евротеста, и какой выбор сделать при покупке.

Логотип РСТ.

Ростест или РСТ означает, что электронная продукция официально ввезена на территорию России и получила сертификаты Ростеста. Все функции, которые официально присутствуют в устройстве, будут исправно работать, а на само устройство распространяется официальная гарантия от производителя. Так как любая продукция РСТ облагается налогами РФ и обладает рекомендованной рыночной ценой, стоимость их заметно выше чем у серых устройств. В серых устройствах ничего плохого нет, они просто не проходили РСТ и следовательно не облагаются налогом РФ.

Классическим примером РСТ служат часы Apple Watch Series 3/4. Часы официально поддерживают технологию eSim и могут работать с сотовыми сетями. В Россию же официально поставляется версия без этой технологии. С новыми айфонами могла быть та же ситуация, однако вроде бы eSim больше не является запрещенной, и операторы уже начинают постепенно подготавливать свои сети для работы с этой технологией.

Чем отличается iPhone Ростест от Евротест

В большинстве случав — ничем. Это одни и те же айфоны, которые технически ничем не отличаются друг от друга. Но, для некоторых стран могут существовать особые ограничения на функционал устройства, будь то максимально допустимая громкость звука или запрет на работу каких-то сервисов. Например, в ОАЭ FaceTime не предустановлен, и его нельзя установить из магазина приложений. Другой пример — iPhone для Японии. У них как минимум не отключается звук затвора камеры, и как максимум для платежей Apple Pay установлен модуль FeliCa, с которым могут возникнуть проблемы в России.

Неофициально принято считать, что Евротест или серые айфоны – это вся продукция, которая ввозится в Россию без Ростеста не важно из какой страны, хоть из Китая. Поэтому в серых айфонах вы можете столкнуться с тем, что вилка для розетки будет нестандартного формата.

Отличительной особенностью Ростест является то, что смартфоны не закреплены за конкретным оператором. В других странах ситуация может быть обратной. Если устройство привязано к одному оператору, покупатель обязан пользоваться его услугами. Это самое распространенное отличие Ростеста от Евротеста. Поэтому при самостоятельной покупке обязательно учтите данный факт и проверьте, не привязано ли устройство.

Также нужно отметить, что на всю продукцию Ростест распространяется официальная гарантия производителя. Поэтому при возникновении любых проблем вы легко можете обратиться в сервисный центр.

Как узнать iPhone Ростест или нет

Логотип EAC.

Белые устройства (Ростест) узнать можно прямо по коробке. На ней находится сертификат Ростеста, который обозначается как РСТ или EAC (значки практически аналогичны, первый только для РФ, второй для РФ, Беларуси и Казахстана). Купив iPhone с таким обозначением, вы можете быть полностью уверены в его «официальности».

Если нужно определить страну для которой предназначалось устройство, то можно ориентироваться на номер модели, который указан на коробке. Там должно быть написано «Model A », где *** – это цифры. Полный список и описание моделей iPhone (в том числе японских и китайских) можно найти на . На всякий случай: «Китайские» это оригинальные устройства, просто для китайского рынка.

Стоит ли покупать не Ростест

Отличие между серыми Айфонами и Айфонами с Ростест заключается в первую очередь в гарантии и цене. После получения сертификации РСТ, производитель устройства должен заплатить таможенную пошлину (налог на ввоз товара) и оформить сертификат соответствия устройства техническим регламентам Таможенного союза. Поэтому цена на «официальные» iPhone в России поднимается на 10-20%.

За серые устройства платить налог и оформлять Ростест не надо, поэтому цена на них сохраняется прежней. Продавцы в России лишь немного ее поднимают, чтобы выйти в плюс по продаже, поэтому разница между Белыми и Серыми устройствами действительно существенна.

В итоге: если хотите сэкономить несколько тысяч рублей и вас не смущает, что вы не получите официальной гарантии, то можете взять серый айфон. Тем более, что хорошие магазины с серыми айфонами предоставляют собственную гарантию от магазина.

Не успел выйти Galaxy S8, как уже на рынке можно найти девайсы «Ростест» и «Евротест». Обычные пользователи не видят особой разницы, но склонны больше к покупке ростестовских устройств, считая, что S8 «Евротест» – это нелегально распространяющиеся мобильные устройства. Так ли это на самом деле?

Ростест или «белые» Galaxy S8

Почему РСТ еще иногда называют «белыми» устройствами? Нет, к цвету корпуса это не имеет никакого отношения. Все дело в том, что легально сертифицированные устройства полностью «белы» перед законом и ввезены с соблюдением всех Российский законов - уплачены все необходимые налоги, сборы, пошлины. Проведены специальные тестирования в лабораториях.

Таким образом, РСТ - это знак, который присваивается каждому мобильному устройству, попавшему на рынок законным путем.

Кстати, с недавнего времени знак российской сертификации (РСТ) был заменен на знак технической сертификации таможенного союза (EAC), в который входят Россия, Казахстан, Беларусь, Армения и Киргизия. По сути, РСТ и EAC - это одно и тоже. Только EAC является более современным знаком обращения - на коробках с официальными Galaxy S8 для России вы увидите именно его.

Ввозом девайсов занимается либо сами Samsung, либо легальные дистрибьюторы. Покупая Ростестовский смартфон, вы можете быть уверены в оригинальности S8, в том, что его при поломке можно будет отнести в любой российский сервисный центр.

То есть, даже если вы живете в Самаре, но сломался телефон в Петербурге, в Питере ваш девайс возьмут на ремонт. У Ростеста всегда есть нужный сертификат соответствия, без которого смартфоны могут не поступить в продажу в крупных магазинах.

«Серые» или европейские Galaxy S8

Сразу развеем все популярные сомнения касаемо того, что, якобы «такие смартфоны ни в коем случае не стоит покупать ввиду их низкого качества». Естественно, понятие «Евротест» не означает «некачественное устройство». В большинстве случаев никаких придирок к качеству нет. Но, дело в том, что такие смартфоны всегда попадают на отечественный рынок нелегально или «серым» путем (отсюда и второе название).

И в действительности термина Евротест нет. Есть продавцы, которым удалось путем хитрых манипуляций ввезти смартфоны в Россию. Но продавать Galaxy S8, говоря всем потенциальным покупателям, что они были ввезены нелегально, например, из Америки, никто не хочет. Поэтому было придумано слово «Евротест», внушающее доверие.

Большинство продавцов дают свою гарантию – не стоит ее путать с гарантией Samsung. Евротестовские Galaxy S8 в официальные сервисные центры вы сдать не сможете. Срок гарантии зависит от самого продавца. Ну и про качество ремонта тоже, в некоторых случаях, ничего хорошего сказать будет нельзя.

Есть ли серьезные отличия между «серым» и «белым» Galaxy S8?

Если вы покупаете смартфон в известнейшем салоне сотовой связи, про всякие опасения можете забыть. В крупнейшие магазины Galaxy S8 поступают со знаком «Ростест». Крупные компании не будут рисковать своей репутацией, продавая так называемые «нелегальные устройства». Поскольку за подобные продажи они могут получить штраф в несколько миллионов рублей.

Если на коробке вашего Samsung S8 все написано на иностранном английском языке, включая инструкцию, он 100% европейской сертификации. Южнокорейская компания при легальном ввозе устройств в Российскую Федерацию всегда русифицирует инструкцию, надписи на коробках и т.д.

Что касаемо качества, разницы вы не увидите. Смартфоны производятся на одном и том же заводе Samsung (), где тщательно следят за качеством производства. Разница только в гарантийном обслуживании и…

Есть еще одно существенное отличие, о котором нужно обязательно знать - первая активация и первый звонок с Евротестовского Samsung Galaxy S8 должен быть произведен только с «родной» сим-картой. Разговор должен продлиться не менее 5 минут.

Сейчас объясним подробней. Допустим, привезли вам смартфон из Германии. Так вот, для того чтобы он заработал с Российскими сим-картами, с самого начала нужно обязательно вставить сим-карту мобильного оператора Германии и сделать звонок с ее помощью. Дальше уже можно использовать любую сим.

Вот такие вот региональные ограничения существуют для Galaxy S8 Евротест. Да, снимаются они достаточно просто (нужна только местная сим-карта) и чаще всего этим занимается сам продавец, но помнить об этом нужно.

Обновлено! Как сообщают пользователи, для решения этой проблемы вполне подойдет «туристическая сим-карта», которую можно купить и в РФ (например, гудлайн). Вставляем ее в смартфон и звоним на линию технической поддержки оператора связи - общаемся в течении 5 минут. Все, региональная блокировка снята!

Какой Galaxy S8 выбрать - Ростест или Евротест?

Из преимуществ Евротеста – более низкая цена смартфонов. И разница в стоимости может быть ощутимая – 5-10 тысяч рублей минимум. Поэтому, если гарантия для вас не является особо важным аспектом, берите Galaxy S8, который нелегально попал на отечественный рынок (только уточните у продавца вопрос с региональной блокировкой - при покупке вставьте свою сим-карту и сделайте тестовый звонок).

Но, учитывайте, что в случае поломки вся ваша экономия на покупке смартфона улетучится, ведь придется отдавать свои деньги за его ремонт. Сервисный центр Samsung Ростест смартфоны ремонтирует совершенно бесплатно, если вы, конечно, не сами виноваты в его поломке.

P.S. А вы какой сертификации будете покупать? Пишите в комментарии ваши мнения и вопросы!

При этом вам говорят, что ремонт длится сорок пять суток, дают какую-либо бумагу подтверждающую ремонт и все. Товар, который вы сдали обратно в розничный магазин, направляется в авторизованный сервисный центр производителя. По сути, магазин делает за вас вашу же работу, так как вы должны отдавать в АСЦ товар на ремонт. Но, чтобы удержать клиента и улучшить сервис, многие магазины сами это делают, за что им конечно же плюс.

При покупке товара через интернет-магазин вы покупаете кота в мешке по нескольким причинам:

нельзя проверить товар перед покупкой, это относится к магазинам, которые требуют предоплату за свои товары, коих в нашей стране больше половины. вам могут подсунуть подделку. К сожалению, это очень распространено, когда интернет-магазины продают «левак», но сегодня не об этом товар не сертифицированный для продажи на территории Российской Федерации, а по простому - «евротест».

Если коротко, то евротест - смартфон или другое устройство, которое не имеет гарантии производителя, следовательно вы не можете сдать устройство в авторизованный сервисный центр, а ремонт будет осуществлять магазин, в котором вы его приобрели.

Такое устройство было ввезено в Российскую Федерацию нелегальным способом, в обход официальных поставщиков. Очень часто, как это бывает с айфонами - с ебея через третьих лиц.

Обычно, по качеству ростест и евротест ничем не отличаются, но многие продавцы продавая в интернет-магазинах свои товары, которые не имеют официальной сертификации любят говорить следующие мифы:

• евротест произведен для другой страны, следовательно качество товара выше, так как для России используют комплектующие низкого качества
• такой смартфон можно ремонтировать в любом сервисном центре
• смартфоны евротест обладают европейским стандартом качества (только вчитайтесь)

По первому пункту я думаю все понятно. Это маразм, никто не делает разные комплектующие для разных стран, по крайней мере в электронике.

По второму пункту продавцы говоря о том, что вы можете ремонтироваться в любом сервисном центре умалчивают главное: в любом сервисном центре интернет-магазина, если их конечно же, несколько.

Третий пункт - без комментариев. Я надеюсь, среди наших читателей таких «слабоумных» нет.

Как отличить евротест?

Самое главное отличие - отсутствие значка РСТ на упаковке или на самом смартфоне. А вот и другие отличия:

Внешние признаки:

• Отсутствие инструкции на русском языке. Если ее нет и упаковка полностью на английском - знайте, у вас «серый» товар.
• Зарядка для американской «вилки». Обычно продавцы ее меняют на переходник или на другую зарядку, которая кстати, может отличаться цветом - будьте внимательнее.
• Особые «кидалы» даже не обращают на это внимание.
• Отсутствие гарантийного талона или талон на любом другом языке, кроме русского.
• На упаковке кроме страны сборки, обычно пишут страну, для какой смартфон предназначался, например на упаковке от смартфона HTC эта информация имеется.
• Соответственно в таком смартфоне будет язык той страны, прошивка и инструкция.

Прошивка:

Если мы говорим о смартфоне или планшете, то очень часто в устройстве просто не окажется русского языка - это верный знак, что перед Вами гаджет без российской сертификации.

В смартфоне может быть установлено приложение More Locale, More Locale 2 или языки. Это приложение ни один производитель на заводе не ставит. Если вы видите это приложение - перед вами серый аппарат.

Кто продает такие устройства

Важно понимать одно правило: для крупных игроков нашего рынка продавать «серые» аппараты себе дороже, это удар по имиджу компании в целом и проблемы с законом, так как я уже говорил, что в рознице такие аппараты продавать нельзя.

Также, магазин получает огромные проблемы с ремонтом товара, так как АСЦ на ремонт товар не возьмут и если объемы большие, то магазин с ремонтом товара просто не будет справляться.

Серыми смартфонами торгуют в основном мелкие и средние интернет-магазины, оборот которых не позволяет наладить контакт с официальными поставщиками и выбить «нормальную» закупочную цену, чтобы накрутить сверху свой процент.

Объясню на примере:

Допустим, магазин «дисконнект» продает только сертифицированную продукцию. Он имеет десятки точек продаж и заботится о своей репутации. Магазин покупает Nokia Lumia 530 за 5500 рублей у официального поставщика, а продает за 5990 рублей, то есть остается в плюсе на 490 рублей.

Если у покупателя что-то случилось, то он сам или через магазин направляет смартфон в авторизованный сервисный центр и на этом гарантийные обязательства у магазина заканчиваются. Покупатель остается в плюсе от того, что приобрел устройство полностью на русском языке, может ремонтировать его в АСЦ и не имеет проблем при обновлении.

Магазин остается в плюсе от того, что ему не нужно тратить свои силы и нервы на ремонт сломавшегося устройства, это все сделает за него производитель. Минус - магазин получит меньшую прибыль, чем магазин торгующий «евротестом» по цене «ростеста».

А есть второй магазин «дешевосердито». Этот магазин особо не заботится о своих покупателях, ему главное - продать и остаться в плюсе. Он приобретает через поставщика в Китае/Вьетнаме/США или вообще на Ebay ту же самую Nokia Lumia 530, но уже не за 5500 рублей, а за 4000 рублей и продает тут по розничной цене как у других магазинов - 5 990 рублей. Выгодно это магазину? Конечно! Ведь накрутка составляет 1990 рублей, продавец остается в огромном плюсе, найдя такого покупателя «лоха». А что же покупатель?

Покупатель кроме смартфона за 5 990 рублей получает еще «геморрой на свой зад» и шилдик «лох года», так как только что ему продали устройство по цене ростеста, но без российской сертификации и официальной гарантии.

Покупатель уже не сможет обратиться в техподдержку к производителю, не сможет ремонтироваться в авторизованных сервисных центрах. У него просто не примут этот аппарат, сказав, что там где вы его покупали (имеется ввиду страна, например Китай), туда вы его и везите.

Покупатель, расстроившись возвращает смартфон обратно в магазин. И вот тут уже магазин получает по полной программе. Так как ему необходимо отремонтировать технически-сложный товар, а не все интернет-магазины имеют свои сервисные центры, особенно мелкие шарашки, которым лишь бы что продать. Поэтому клиента начинают «брить».

Сначала ему говорят, что это «вовсе не брак и вы сами виноваты». Уважаемый покупатель, знайте, вы с этим столкнетесь рано или поздно, я вам гарантирую. И если же вам все таки удалось сдать аппарат на ремонт то, ремонт происходит следующим образом: смартфон лежит 45 дней на складе у магазина, а когда срок вышел - говорят, что мы вернем вам деньги и с деньгами кидают, или же постоянно кормят завтраками. Но сначала магазин будет любыми отговорками пытаться вам всучить не деньги а товар, это же ему выгодно! Или отдавать 5990рублей или же отдать товар за те же 4 000 рублей, второй вариант намного выгодней.

Но есть магазины, которые продают евротест честно. Это достаточно крупные интернет-магазины, при этом они занижают стоимость серого товара, чтобы покупателю было выгодно не переплачивать за РСТ товар, а купить серый товар у них. Жаль, таких магазинов немного.

Гарантийные обязательства и последствия для потребителя

Выше я уже писал про гарантию на «серые» устройства. На нелегально ввезенные в Российскую Федерацию устройства гарантия производителя не распространяется. Авторизованный сервисный центр производителя откажет вам в ремонте, даже если вы обратитесь в Роспотребнадзор или в организацию защиты прав потребителей, они ничего сделать не смогут, так как по закону производитель прав, а вот вы нет.

Все гарантийные обязательства за серый аппарат берет на себя магазин. Но так как крупные игроки не продают серые аппараты, а продают лишь мелкие конторы, то вы можете столкнуться с проблемами при ремонте, когда вас будут всячески обманывать и говорить о том, что вы сами виноваты в поломке устройства. А многие интернет-магазины просто не имеют сервисных центров или просят отправить устройство обратно почтой, а потом посылка может случайным образом «пропасть».

Вы не можете получить техническую поддержку от производителя, а новые обновления могут или прийти раньше, или же вообще не прийти. Например покупая смартфон, который должен продаваться в США, обновление вам придет раньше, так как сначала обновления приходят для западных стран, а покупая аппарат произведенный для Вьетнама обновление может так и не получить. Будьте внимательнее.

После обновления все может стать на английском языке или на языке той страны, для которой обновление предназначалось. Вернуть русский язык можно, в частности на Android устройствах это можно сделать с помощью приложения More Locale 2, но оно работает только с Root правами, и если вы поставите себе Root, то гарантии лишитесь. Вот такой замкнутый круг.

Для кого эти устройства?

Евротест смартфоны и другие устройства прежде всего предназначаются для людей, которые разбираются в прошивках, обновлениях и технически подкованы. Которые не боятся, что телефон может выйти из строя и простые неисправности решают сами.

Если вы хотите, чтобы все всегда работало стабильно, не покупайте евротест. Вы получите много проблем, а если что-то с устройство случится, то получите проблемы и с ремонтом.

Итог

Минусы евротеста:

• отсутствие официальной гарантии
• проблема с обновлениями
• отсутствие оригинальной зарядки и аксессуаров
• в некоторых случаях отсутствие русского языка

Плюсы евротеста:

• более низкая стоимость у некоторых магазинов

Больше всего серых устройств на нашем рынке среди мобильных телефонов. В частности, все магазины, которые не имеют авторизации от компании Apple торгуют серыми аппаратами. Большинство аппаратов HTC, Sony, Samsung имеют «серое» прошлое, а такие устройства как Explay, Ritmix, 3Q, Alcatel имеют только российскую сертификацию, в каком магазине вы бы их не купили.