Почему iPhone выключается сам — как исправить? Почему iPhone выключается сам и как это исправить? Айфон 5 выключается сам по себе

Программы

iPhone очень стабильный и надежный телефон. К сожалению, даже с ним могут произойти проблемы. С одной из частых проблем "iPhone выключается" мы попробуем сегодня разобраться.

Ваш гаджет работал и тут у него началось, сначала он перезагрузился, потом совсем выключился, и запустить его удалось только нажатием двух клавиш "Home + Power" на 20 секунд.

Это первые признаки того, что с телефоном что-то не так.

Начнем с самого простого. Проверьте свободное место на телефоне , вполне может оказаться что память полностью забита, и программы периодически сбоят, в результате чего iPhone перезагружается или выключается. Для этого зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Посмотрите сколько у Вас доступно памяти, желательно чтобы ее было больше 2 Гб. Если ее меньше, значит пора заниматься удалением "ненужных" программ, музыки и фотографий.

Место у нас достаточно, а iPhone все равно перезагружается. Необходимо решиться на такой шаг как полная перепрошивка телефона с удалением всех данных. Это нужно для того, чтобы отбросить программные сбои. Для этого Вам потребуется установленная программа iTunes на компьютере. Включаем ее, подсоединяем телефон, нажимаем кнопку Восстановить. После этого iTunes все сделает сам. А телефон будет перепрошит на последнюю iOS.

Проверяем наш iPhone. А он снова перезагружается или выключается. Придется уже обращаться в сервис . Как показывает практика проблема кроется чаще всего в батарее. В профессиональном сервисе, как у нас, Вам конечно же предложат сделать диагностику, так как вероятность плохой батареи хоть и выше, но она не стопроцентная, проблема может крыться и более глубоко в системной плате. Очень часто клиенты надеются на авось и просто просят поменять батарею. Замена батареи на iPhone в нашем сервисе без диагностики длится всего 15 минут.

Многим вариант замены АКБ помогает. Но как я написал выше, не всегда. В этом случае надо готовиться на серьезный капитальный ремонт материнской платы. Желательно постараться определить в какой именно момент возникает перезагрузка или выключение аппарата. Это может быть, например, использование интернета 3G или LTE, использование Wi-Fi или он выключается даже если ничего не делать и просто открыт рабочий стол. Данная информация поможет локализовать проблему, и как можно быстрее ее устранить.

Основной причиной проблем с материнской платой являются частые падения телефона. Появляются микротрещины, из-за чего iPhone ведет себя нестабильно и начинает перезагружаться и выключаться. Поэтому будьте внимательнее к своему телефону и поменьше его роняйте, тогда не придется вбивать фразу "iPhone выключается сам по себе" в строку браузера.

Присоединяйтесь к нам в

07.06.2018

Многим владельцам айфонов знакома проблема самопроизвольного выключения гаджета. Причем, нередко айфон выключается даже в тех случаях, когда индкатор заряда гаджета показывает практически полную батарею. Возможных причин столь неприятного поведения любимого смартфона может быть несколько. Рассмотрим три основные.

Причины, по которым айфон самопроизвольно выключается

  1. неисправность аккумулятора.
  2. ошибки в iOS.
  3. ошибка индикатора батареи.

Неисправность батареи

в случае неисправности батареи, айфон выключаться и включаться может как при подключенном зарядном устройстве, так и без него. Самостоятельно решить проблему не получится, так как вопрос в замене аккумулятора. В данном случае вам понадобится помощь специалистов сервисного центра . Стоимость услуги порядком 100$. Но прежде чем торопиться обратиться за ремонтом iphone, стоит рассмотреть два других возможных варианта возникшей проблемы.

Выключение телефона особенно полезно, если аккумулятор критически низкий, но вы знаете, что вам понадобится ваш телефон позже. Еще одна причина отключить телефон - если это странно; перезагрузка часто является проблемой. Примечание. Если вы уже знаете, как отключить телефон, но ни один из этих методов не работает, проверьте.

  • Эта кнопка расположена в правом верхнем углу телефона.
  • Появится кнопка питания и прочитайте слайд для выключения.
  • Переместите ползунок до упора вправо, чтобы отключить телефон.
  • В центре экрана появится колесо хода.
Если вы слишком долго будете ждать, чтобы переместить эту кнопку, ваш телефон автоматически отключит выключение.

Ошибки в iOS

Если причина кроется в обновлении системы, то констатировать и разрешить ее возможно самостоятельно. Правда, процесс этот весьма трудоемок. Вам потребуется чистая установка системы. Почему iphone выключается из-за обновлений - вопрос сложный, но известно, что при обновлении до новейших версий , в системе накапливается своего рода эдакий багаж ненужного мусора. И он же является основной причиной скорого разряда батареи.

Если вы хотите отменить его самостоятельно, нажмите «Отмена». В этом случае вы должны попробовать технику, называемую жестким сбросом. Это следует использовать только тогда, когда другие попытки потерпели неудачу, но иногда это просто то, что вам нужно.

У меня есть неисправная батарея, верно?

Когда вы видите логотип, прекратите удерживать обе кнопки и позвольте телефону нормально запускаться. Слово «восстановление» иногда называют «перезагрузкой», но не имеет ничего общего с перезагрузкой телефона. Подождите, пока телефон начнет с этого момента. . Много времени вы можете решить эту проблему дома. Если программное обеспечение или прошивка не сообщается правильно с батареей, он не отображает правильный процент.

Разве это не глубже простой проблемы программного обеспечения

Это не ваша простая проблема с программным обеспечением, когда ваша батарея связана с тем, что ваши приложения рушится.

Итак, «лечение» проблемы заключается в следующих действиях:

  • подключении айфона к айтюнсу;
  • полном локальном бэкапе всех имеющихся файлов и прочего добра, находящемся на гаджете;
  • нажатии кнопки «Восстановить»;
  • восстановлении бэкапа.

После этих манипуляций в ремонте iphone нуждаться не будет, а вы сможете вновь наслаждаться беспроблемной работой своего любимого гаджета.

Когда вы пробовали все остальное

Желаю вам удачи и надеюсь услышать от вас! Если у вас есть другие вопросы. То, что функция обновления не говорит вам, заключается в том, что при установке нового системного программного обеспечения в середине ночи он перезапускает телефон и отключает любые тревоги, которые вы установили на нем. И действительно, она это сделала, но она проснулась больше часа после того, как ее тревога должна была уйти.

Обновление работало блестяще, но ее тревога была дезактивирована, что заставило ее опаздывать на работу. И она, конечно, не одна. И как только вы закончите, убедитесь, что ваши тревоги включены. Обновление в ночное время заставляет перезагрузить телефон, что также отключает их. Когда они снова подключены, индикатор батареи быстро возвращается на 30%.

Ошибка индикатора батареи

Иногда индикатор батареи тоже может давать некорректные данные. Устранить данную неполадку проще простого. Вам потребуется полностью разрядить свой гаджет (до нуля), подождать для верности еще несколько часов, а затем зарядить (не включая) айфон до 100%. Не стоит прерывать процесс зарядки! Как правило, после таких действий индикатор вновь показывает правильный процент зарядки и дорогостоящий ремонт айфонов оказывается ненужным.

Это настоящая проблема и привлекла внимание разочарованных пользователей и китайских групп защиты потребителей. Проблема и будет заменять батареи для некоторых затронутых клиентов, но в пятницу она выпустила новое заявление на своем сайте на китайском языке с дополнительной информацией о проблеме.

В результате эти батареи ухудшаются быстрее, чем обычная батарея, и вызывают непредвиденные отключения. Важно отметить, что это не проблема безопасности. Если у вас возникли проблемы с выключенным телефоном с незатронутым телефоном, вам все равно не повезло.

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

И это было воспроизведено полностью ниже. Чтобы помочь нашим клиентам, которые испытывают эту проблему, мы бесплатно заменяем батареи в поврежденных устройствах. Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные клиентами. После интенсивных исследований никаких новых факторов не выявлено.

Мы будем продолжать отслеживать и анализировать отчеты клиентов. Если это так, следуйте за ней, и мы получим вам резервное копирование и бесперебойное функционирование время! Отсутствие заряда означает, что вы разрядили аккумулятор. Частичный или полный заряд означает, что у вас может быть другая проблема. Попробуйте простые исправления, пришло время попробовать более сложные. . Часто это происходит со смартфонами, которые уже давно используются.

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

Зарядка, слив и перезарядка

Причина обычно не является неисправной батареей. Батарею можно перекалибровать с помощью трюка. Так что на самом деле достаточно времени, в мире, чтобы искать возможность пополнения. Если вы подключаете его к текущему источнику, батарея также не составляет около одного процента, а почти прямо на двенадцать процентов или больше. Даже если мы не знаем точной причины этой ошибки, есть хорошие новости: скорее всего, батарея не сломана. Система неправильно интерпретирует, когда батарея действительно пуста.

Эту проблему можно решить с помощью новой калибровки. Чтобы перекалибровать батарею, вы должны полностью зарядить ее, а затем полностью разрядить. Если батарея полностью разряжена, т.е. действительно равна нулю, и устройство не может быть включено, вы полностью зарядите его. Тогда у вас будет достаточно времени, чтобы найти следующую розетку.

На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus , зажмите и удерживайте кнопки “Sleep/Wake ” и “Volume Down ” для выполнения процедуры жесткого сброса.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Он предлагает множество полезных функций, которые облегчают работу и повседневную жизнь. Вы также можете поддерживать связь со своими друзьями и семьей, используя социальные сети и средства коммуникации. В этом случае, конечно, вы больше не сможете его использовать, и вам нужно посмотреть, как его восстановить.

Часто это небольшая ошибка, которую вы можете легко исправить. Ниже приведены советы по устранению ошибки. Часто постоянная перезагрузка с неисправным программным обеспечением вместе, как правило, является синонимом неисправной операционной системы. Возможно, что-то пошло не так во время установки последнего обновления. После этого вы можете восстановить резервную копию и проверить, можете ли вы исправить проблему.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткого сброса), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

В большинстве случаев это решение проблемы, и она должна работать. Возможно, что источник питания между батареей и компонентами прерывается в короткие сроки, что приводит к перезапуску. Это, конечно, стоит денег, но ремонт, безусловно, стоит того. Это не официальное программное обеспечение, которое может привести к проблемам, и перезапуск может быть вызван этим.

Полностью разрядить и зарядить аккумулятор

Приложения из неизвестных источников также могут вызвать эту проблему. Это происходит, особенно если вы не используете оригинальные аксессуары. Это особенно справедливо для зарядных кабелей, которые иногда не имеют регулирования. Просто отпусти. Затем подключите его и полностью зарядите.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткий сброс), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

Как решить проблему с доктором

Затем вы можете проверить, была ли проблема решена. Если нет, вы можете попробовать другую меру. Таким образом, вы устанавливаете новую операционную систему и восстанавливаете именно нужные вам данные. Это устранит все ошибки программного обеспечения и восстановит только «чистое» программное обеспечение. Узнайте, как это работает. Если у вас несколько резервных копий, выберите свой из списка. Телефон. Шаг 2: После того, как вы выбрали и открыли резервную копию, вы можете восстановить определенные данные или все данные.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?

Это также должно работать с контентом из других резервных копий. Выберите только нужные вам данные, и вы уверены, что проблем нет. Вы пробовали все вышеперечисленные шаги, и это все еще не работает? Устройство перезапустится, даже если вы этого не хотите? Затем могут быть исключены любые ошибки программного обеспечения. Возможно, на вашем устройстве будет аппаратный сбой, который необходимо отремонтировать.

Есть несколько советов, на которые вы должны обратить внимание, так что проблема нежелательной перезагрузки не приходит. Это закрывает пробелы в безопасности и расширяет функциональность. Возможные ошибки, такие как спонтанный перезапуск, могут быть устранены или даже предотвращены.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1 : Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2 : После узнавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Back up Now » для создания местной резервной копии вашего устройства.

Совет № 2: Защитите от внешних воздействий. Также холодные, теплые и плохие погодные условия отрицательно сказываются на оборудовании. Они будут благодарны и живут дольше взамен. Это звучит очень хорошо, но программное обеспечение также может вызывать ошибки программного обеспечения, поскольку совместимость не всегда возможна.

Один из возможных результатов: постоянная перезагрузка. Совет № 4: Используйте оригинальные аксессуары. В частности, для зарядки кабелей взимается дополнительная плата, чтобы предотвратить разницу напряжения и, как следствие, ущерб. Это не проблема безопасности и влияет только на устройства с ограниченным набором серийных номеров, которые были изготовлены в период с сентября по октябрь. В последнее время некоторые из этих диапазонов начали разряжаться быстрее, чем обычно, и как только они подключают зарядное устройство, они снова возвращаются к 30% -ной зарядке.

Шаг 3 : После завершения резервного копирования , кликните на «Restore iPhone ». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

Просто зайдите на страницу по этой ссылке и наберите свой серийный номер . В остальном, если есть проблемы одного и того же характера, технологический гигант еще не нашел равных альтернатив. С другой стороны, явление кажется еще хуже. Во всех случаях, как только уровень батареи падает ниже 30%, телефон отключается жестоко: вам нужно подключить его к адаптеру, чтобы дать вам штампы жизни, и хорошо, что он не начинается с 0, а снова на 30%.

Действительно, этот вопрос кажется серьезным и опасно распространенным, и для Купертино характерно, что все это происходит как публично, так и неофициально. И вообще, он должен быть отремонтирован не менее 4-6 недель, для окончательной версии. До тех пор единственной карточкой, которую вы можете играть, является калибровка батареи.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store . Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Несмотря на высокую надёжность и качество работы техника Apple подвержена многим проблемам.

Если iPhone 6S, 6, 5S, 5, 4S, 4 выключается сам, а аккумулятор всё ещё не разряжен, это говорит о наличии проблемы. Чаще всего подобное происходит во время разговора или при работе с приложениями. В такой ситуации можно действовать разными способами.

Можно попробовать перезагрузить его вручную и обнулить временные данные. Для этого нужно зажать и удерживать одновременно кнопку Home и кнопку включения. Делать это нужно до тех пор, пока на экране не появится изображение яблока.

Иногда бывает достаточно подключить iPhone к адаптеру питания. После этого он включится, зарядится и продолжит работать. Если сбой повторится в скором времени, аккумуляторная батарея выходит из строя, и её нужно менять.

Сброс операционной системы до исходного состояния - ещё одно «лекарство». Для этого не понадобится даже прибегать ни к каким ухищрениям - достаточно использовать функцию «Сброс» в настройках iOS.

Если не помог ни один из описанных способов, стоит искать серьёзные повреждения электронной «начинки». Необходимо обратиться в и заказать комплексную диагностику.

Выключается iPhone
iPhone 4/4S iPhone 5/5S iPhone 5C iPhone SE iPhone 6/6+ iPhone 6S iPhone 6S+ iPhone 7/7+ Время
Цены на замену батареек 1 500 руб. 1 700 руб. 1 700 руб. 2 500 руб. 2 100 руб. 2 900 руб. 3 500 руб. Уточняйте 4-20 минут

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus , зажмите и удерживайте кнопки “Sleep/Wake ” и “Volume Down ” для выполнения процедуры жесткого сброса.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткого сброса), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткий сброс), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1 : Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2 : После узнавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Back up Now » для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3 : После завершения резервного копирования, кликните на «Restore iPhone ». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.